নিয়ম ও শর্তাবলী

mae44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

mae44 ব্যবহার শুরুর আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

mae44-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

mae44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে। সদস্যের নিজের অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্যের মাধ্যমে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।

ন্যায্য গেমিং নীতি

প্রতিটি গেম নিরপেক্ষ RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

mae44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নিতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী mae44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি ভিত্তি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

mae44 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট দেশের প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী mae44 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। mae44-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত।

mae44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধ িকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • mae44 যেকোনো সদস্যকে বিনা নোটিশে সেবা প্রদান বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
  • এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

mae44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার mae44 সংরক্ষণ করে।

  • আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা অন্য কোনো নথি চাওয়া হলে সদস্যকে তা প্রদান করতে হবে।
  • অন্যের নামে বা কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • mae44 যে দেশে বা অঞ্চলে সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ না করার এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৩ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

mae44 বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য Mobile Banking, Nagad সহ অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন mae44-এর পেমেন্ট নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে mae44 কর্তৃপক্ষ উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে।
  • নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা মেনে চলতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন সন্দেহজনক হিসেবে বিবেচিত হবে।
যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে mae44 অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাইতে পারে। সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

০৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

mae44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাথে প্রযোজ্য এবং সকল বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে যা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • mae44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে বিধিনিষেধ থাকতে পারে।

বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে mae44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বিস্তারিত প্রোমোশন শর্তের জন্য প্রোমোশন পেজ দেখুন।

০৫ ন্যায্য গেমিং ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

mae44 সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

  • কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
  • অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কারচুপি বা কোলুসন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
  • mae44-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে mae44 সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

mae44-এর সিস্টেম দিনরাত নজরদারিতে থাকে। যেকোনো অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন বা লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয় এবং পর্যালোচনা করা হয়।

০৬ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নীতি

mae44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সংকেত।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সদস্যকে ইমেইল বা অন্য যোগাযোগ মাধ্যমে সাধারণত অবহিত করা হয়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

mae44 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে দেখি।

  • সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ১ মাস বা ৬ মাস) নিজেকে স্বেচ্ছায় বাদ (self-exclusion) দিতে পারবেন।
  • গেমিং সমস্যার কোনো লক্ষণ দেখা দিলে সদস্যদের পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা যেন সবসময় আনন্দদায়ক থাকে, সেজন্য mae44-এর সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৮ মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট নীতি

mae44 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ট্রেডমার্ক mae44 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। কোনো কন্টেন্ট পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা যাবে না।

  • mae44-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা অন্য কোনো চিহ্ন অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা করা যাবে না।
  • মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

mae44 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য।

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে mae44 দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য mae44 সরাসরি দায়ী নয়।
  • সদস্যের নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড ভাগাভাগির কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে mae44 দায়বদ্ধ নয়।
  • যেকোনো পরিস্থিতিতে mae44-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট সদস্যের ডিপোজিটকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

mae44 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সদস্যরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো অভিযোগ জানাতে পারেন।

  • সদস্যের যেকোনো অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সমাধানে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • আলোচনায় সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং mae44-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত।

অভিযোগ জানাতে বা সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এখনই শুরু করুন

mae44 পরিবারে যোগ দিন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English